交通银行潍坊分行持续开展金融知识万里行活动 -凯发k8网页登录
鲁网6月28日讯 为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,增强从业人员金融消费者保护服务理念,力争把金融知识送到更广大消费者身边,交通银行潍坊分行持续开展为期一个月的金融知识宣传活动。
全行以网点厅堂为金融教育主阵地,延伸服务半径,分别进入社区、商圈、企业、农村、学校等重点地区,以“加强风险防范,暖心金融服务”为口号,以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,深入开展2024年金融知识万里行活动。
活动重点针对“银发”客户,畅通适老金融渠道。工作人员主动了解老年群体办理银行业务存在的困难,向老年人广泛宣传防范电信诈骗知识、账户安全知识,帮助老年人树立正确的金融观,跨越“数字鸿沟”;为老年人客户演示手机银行各项操作功能,教老年人如何操作自助机具,解决老年人利用智能机具困难。通过开展宣传活动,在提高“银发”客户金融风险防范能力和树立我行良好对外金融形象方面收效较好。
在日常工作中,开展投资型产品适当性相关内容的教育,普及理财、基金、保险、信托、贷款、信用卡等各类金融产品有关知识和业务模式、办理渠道、相关风险等,帮助消费者知晓并理解投资风险,了解自身风险承受能力等级,引导树立理性投资观念,避免盲目投资。
网点走进农村、边远等重点地区,用通俗易懂的方式讲解相关金融知识、日常防范电信诈骗、存款保险等知识,答疑解惑,讲解新型诈骗手段,提升重点人群的金融素养和水平;广泛开展社区内宣传通过设立咨询台、发放宣传折页等方式进行宣传,加大对消费者八项权利的教育力度,提升消费者对自身合法权利的认知,从而提升自我保护意识。
此次宣传活动,增进了银行与社会公众的距离,营造了良好的金融环境,后续交通银行潍坊分行将积极探索多渠道、多形式、多层次的宣传途径,切实营造和谐、有序的金融消费环境。(通讯员 纪哲)