潍坊昌邑市行政审批服务局：推行“一帮到底”服务 助力工程建设项目审批提质增效 -凯发k8网页登录

  鲁网9月28日讯    潍坊昌邑市行政审批服务局始终秉承以项目建设推动高质量发展的理念，切实转变服务方式，提供建设项目审批全流程、全方位帮办代办服务，变“企业跑”为“政府跑”，着力解决审批耗时长、申请人“跑多头”、“多次跑”等问题，以优质的服务助力工程建设项目审批提质增效。

  创新“跑堂服务”。针对企业在建设项目手续办理过程中流程不清、材料不明的问题，为企业和项目配备1名全程“店小二”，量身定制“一张流程图，一个进度表，一套报审清单”，全程跟踪进度，切实为企业解决项目推进中的各类问题。推行“跑堂服务”以来，配备的9名“跑堂伙计”为全市87家企业提供服务，解决问题200多个。

  推行“0 n”帮办代办服务。聚焦全市重点项目，持续优化工程建设项目“0 n”帮办代办模式，推进企业0次跑腿，帮办代办n次上门服务。根据重点项目进度实行分类管理，分别编制“作战图”，项目从取得土地、立项备案、规划许可、施工许可、正式开工全生命周期每个节点都有专人盯，专人帮代办，确保按时间节点抓好重点项目建设进度。今年以来，已为潍坊凯盛化工等30多个重点项目提供帮代办服务，助力企业项目审批手续省心办、暖心办。

  开展直通车上门服务。依托政务服务直通车，明确上门服务任务，细化责任到人，大力推进上门审批倒跑腿、上门服务代跑腿，打造全流程环环相扣、无缝衔接服务链条，实现工程建设项目审批麻烦更少、速度更快、服务更好。如，针对昌邑荣信化工有限公司对新上生产项目申请材料、办理流程等不熟悉这一情况，由政务服务直通车承载的专家团队上门指导、定制方案，实现该项目开工全流程“零跑腿”。（通讯员 郭琪 孙晓晴）